Richiamo Airbag Takata: come procedere passo dopo passo
Automaster al tuo fianco
Gentile Cliente,
se hai ricevuto una comunicazione di richiamo per la sostituzione dell’Airbag Takata sulla tua vettura, niente panico: Automaster ti affianca in ogni fase, dalla verifica alla prenotazione fino alla gestione dell’eventuale auto sostitutiva.
Di seguito trovi gli step da seguire.
1) Hai ricevuto la lettera da Citroën / Opel / Peugeot
Se la comunicazione di richiamo proviene da Citroën, Opel o Peugeot, segui le indicazioni riportate nella lettera e prepara i dati necessari per velocizzare la gestione della pratica.
2) Hai già il codice del richiamo?
Se nella lettera è presente un codice di richiamo, tienilo a portata di mano: sarà utile per identificare rapidamente la campagna e procedere con l’organizzazione dell’intervento.
3) Ti serve una vettura sostitutiva?
Se hai bisogno di un’auto sostitutiva, invia una mail a:
Allega i seguenti documenti e informazioni:
Copia codice fiscale
Copia patente (fronte/retro)
Copia documento di identità (fronte/retro)
Contatto telefonico
Indirizzo di residenza
Telaio della vettura interessata dalla campagna di richiamo
Nota importante: i documenti devono essere inviati per tutte le persone che utilizzeranno la vettura sostitutiva.
Ti ricontatteremo entro 48 ore con tutte le informazioni e le modalità di gestione.
Vuoi sapere se la tua vettura è interessata dal richiamo?
Se non sei sicuro che la tua auto rientri nella campagna Airbag Takata, contattaci: ti aiutiamo a verificare la posizione della vettura e a capire come procedere.
Quanto tempo dovrai aspettare?
Le tempistiche possono variare in base alla disponibilità dei ricambi e all’organizzazione dell’intervento. Contattandoci, potremo indicarti una stima aggiornata e la soluzione migliore in base al tuo caso (con o senza auto sostitutiva).
Se stai pensando di cambiare auto
Se preferisci valutare un cambio vettura invece di attendere, il team Automaster può aiutarti a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze, anche con proposte alternative di mobilità.
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